Cenu mohu střelit od boku, ALE NECHCI!

Na každé schůzce je to téměř jak podle scénáře. Klient nejprve říká, že není podstatné, kolik bude nový web, aplikace či jiná služba stát, ale výsledkem je cena až na prvním místě. Proč nemáme na otázku „Kolik to bude stát? “ odpověď?

Je to naprosto jednoduché. Jsme sice marketéři, pisálci, grafici a programátoři, ale nejsme střelci, abychom stříleli od boku. Jestliže chce řešitel realizací zakázky klientovi opravdu pomoci, a ne ho jen obrat o peníze, s cenou nelaškuje po 20 minutovém rozhovoru. Odpověď „Ne, nedokáži vám teď cenu říci“ znamená, že si můžete pogratulovat. Řešitel by totiž měl být seriózní (čtěte – neřekl si, ten tomu prd rozumí, oberu ho a čau).

Co z toho plyne pro klienta?

1. Pokud se klient rozhoduje jen podle ceny, na 99 % se spálí! Vážně si i auto kupujete jen podle ceny?
2. Chtít znát cenu okamžitě je realizační sebevražda. Buď se tak rozhodnete pro neseriózního realizátora nebo toho seriózního dotlačíte do kouta, protože cenu nedokáže a nechce říci na místě.
3. Jestliže realizátor vyřčení ceny na 1. schůzce odmítne, je pečlivý, zodpovědný a chce si veškeré potřeby klienta zanalyzovat. Buďte v roli klienta rádi – chce vám obětovat drahocenný čas.
4. Existuje varianta, že realizátor tvořil projekt podobného rozsahu i charakteru a dokáže tak říci zkušenost a přibližnou cenu realizace zmíněného projektu. Tato informace vám pomůže udělat si obrázek o cenách, ale nebudete tlačit na pilu.
5. Pokud na schůzce poptávající sdělí pouze obecné informace, získá také obecné návrhy realizace i obecnou cenu. Čím více potřeb a požadavků k projektu poptávající sdělí, tím přesnější kalkulaci získá.
6. Pokud udělá poptávající to, že sepíše v kostce svůj požadavek na projekt, rozešle ho všem adekvátním firmám v okolí a chce od nich znát cenu, podle které se rozhodne – je kaskadér. Není možné provést adekvátní srovnání.
7. Pokud není realizátor pouhý kšeftman, dokáže vám říci také „Ne to nedokážeme“ nebo „To nevím takhle na místě, musím to prověřit“. Bingo! Važte si toho, že je upřímný a netahá vás za fusekli.

Věříme, že naše otevřenost pomůže nejednomu z vás při prvotní schůzce před realizací nových projektů. Mějte opravdu oči i uši v pozoru – kvalitní individuální záležitosti potřebují čas, aby byl výsledek správný 😊.

Autor článku: Andrea Čudová (Copywriter, SEO)